
Representação visual dos processos de prevenção, avaliação e gestão dos custos da qualidade em empresas.
Otimizando os Custos da Qualidade: Prevenção, Avaliação e Gestão de Falhas
Introdução Gerenciar os custos relacionados à qualidade é fundamental para qualquer empresa que deseja entregar produtos e serviços superiores, minimizando desperdícios e retrabalhos. Esses custos representam os investimentos e despesas…